김상용 교수가 회장을 맡고 있는 ‘서비스마케팅학회’가 11월 27일(금) 오후 2시 현대백화점 판교 11층 스카이라운지에서 '2015년 추계학술대회'를 개최한다.

이날 행사에서는 연구논문 발표, 현대백화점 판교점 견학 등이 열리며, 300여 명의 회원들이 선정한 올해의 서비스마케팅대상과 서비스창조혁신리더대상 시상이 진행된다. 서비스마케팅학회 회원들이 선정한 올해의 서비스마케팅대상은 현대백화점이, 서비스창조혁신리더대상은 삼성생명 은퇴연구소가 각각 수여받는다.

김상용 교수는 올해 1월부터 서비스 마케팅학회를 이끌었으며,  본교 대외협력처장, 경영전문대학원 부원장, 기업경영연구원 부원장을 역임했다. 그외에 한국유통학회 부회장을 맡았으며,  한국여론방송의 TV토론 프로그램 "김상용 교수의 어떻게 생각하십니까?"을  진행하기도 했다. 주요 저서로는 "마케팅 키워드 101: 키워드로 마스터하는 마케팅 MBA", "고객지향적 유통관리" 등이 있다.