1. 간단히 자신을 소개해 주십시오.

저는 고려대학교에서 경영학과를 전공하고 있는 오찬양이라고 합니다. 지난 학기, 졸업하기 전에 직무 경험을 쌓으며 학점도 받고자 현장실습을 결심하게 되었습니다. 회사의 규모나 인지도 보다는 비전과 사명에 끌렸던 저였기에, 통영의 굴 껍데기 문제를 해결하고자 설립된 블루랩스에 망설임 없이 지원하였습니다. 제품은 개발했지만 매출은 발생하지 않고 있는 상황에서 시장 진입에 필요한 해외 영업 및 전반적인 마케팅 업무를 담당하였습니다.

2. 현장실습을 결심한 계기는 무엇이었습니까? 현장실습을 통해 확보하려 한 역량은 어떤 것이었습니까? (인턴준비과정 포함)

제가 현장실습을 결심한 이유는 크게 세가지였습니다. 첫째, 마케팅 직무를 경험해보고 싶었습니다. 마케팅과 관련된 교과목은 대부분 수강했기 때문에 수업 환경을 벗어나 실습을 해보며 마케팅 직무 내에서는 어떤 업무를 하는지 궁금했습니다. 둘째, 스타트업 환경에 대해 항상 관심이 많았습니다. 스타트업의 업무 방식이 궁금하였고 소규모 조직 내에서 역할 분담이 어떻게 이루어지고, 의사 결정은 어떻게 이루어지는지에 대해 배우고 싶었습니다. 그리고 마지막으로, 회사 생활을 한번도 경험해보지 못했기에 졸업을 해서 첫 직장을 구하기에 앞서 인맥을 형성하고, 조직문화를 경험하며 관심 분야의 많은 전문가 분들과 소통하고 교류하고 싶었습니다.

3. 현장실습기관의 인턴채용정보는 어디서, 어떤 방법으로 얻었습니까?  

저는 일반 채용 사이트와 경력개발센터 홈페이지에서 인턴십을 알아보고 있었는데, 친구의 추천으로 고려대학교 현장실습지원센터에 올라온 공고를 확인하게 되었습니다. 저는 관심있는 직무를 중심으로 지원하고 싶은 회사 1순위, 2순위 등을 정했습니다. 직무에 따라 1차적으로 지원하고 싶은 회사 목록을 추린 다음 회사 소개 글을 보면서 회사 구성원으로서 공유할 수 있는 비전인지 등을 고민해보았습니다.

4. 현장실습기관에 대해 자세히(업종, 시장의 위치, 경쟁환경, 성장가능성, 업무환경, 업무분위기, 직장의 매력 등) 설명해주십시오.

주식회사 블루랩스는 굴 껍데기를 활용해 중금속 등의 수질오염물질을 흡착하는 친환경 정수 필터 소재를 만드는 회사입니다. 업력 2.5년의 블루랩스는 시드 투자 유치를 했으며, LG전자 같은 국내 유명 정수기 회사와의 PoC도 진행해 제품 개발 및 검증을 완료한 단계입니다. 현재 거의 대부분의 정수기 필터에 사용되는 활성탄 소재 기반 필터 제조업체들을 블루랩스의 경쟁업체로 볼 수 있는데, 국내의 경우 마이크로필터와 한독크린텍 등이 있습니다. 최근에도 유명 정수기 업체의 문의가 연이어 들어오는 것으로 확인했을 때, 기술개발이 고도화 되어 기존 제품이 더 많은 오염물질을 흡착할 수 있다면 더욱 빠르게 성장할 수 있을 것으로 보여집니다.

블루랩스는 업무 분위기가 상당히 자유롭다는 것을 장점으로 꼽을 수 있습니다. 전사 인원이 같은 공간에서 근무하다 보니 부서 간의 소통도 자유롭고, 5~6명의 직원이 근무하는 환경이어서 중간 보고 과정의 번거로움이 없고 아이디어를 자유롭게 공유할 수 있다는 것이 장점입니다. 고려대학교 R&D 센터에 위치해서 학교 근처에서 자취하는 직원들의 출퇴근 부담이 덜하다는 것도 또 다른 장점입니다. 또한, 시장 진입을 앞둔 기업이라는 점에서 마케팅 부서의 역할이 정말 중요하며, 다양하게 업무를 경험해볼 수 있습니다.

5. 현장실습기관에서 수행한 업무를 설명해 주십시오. 다양한 업무를 수행한 경우, 가장 많은 시간을 할애한 업무 순으로 적어주십시오.

해외 고객 발굴에 가장 많은 시간을 할애했던 것 같습니다. 블루랩스와 핏이 좋은 고객사 목록을 만들어서 콜드콜도 하며 링크드인과 이메일 등으로 담당자와 교신했습니다. 또한, 전시회 준비 같이 제품 PR 활동을 기획해볼 수 있었습니다. 특히 지난 10월에 미국 뉴올리언스에서 열린 세계 최대 규모의 물산업 전시회 WEFTEC을 준비하면서 영문 회사 홍보 영상도 기획해보고 전시 부스 준비를 맡았습니다. WEFTEC에서 직접 부스를 운영해보며 전시회에서 연결된 바이어들과 지속적으로 교신을 이어갈 방법들을 고민하며 홍보 전략을 구상해볼 수 있었습니다. 그 외에도 정부지원금 서류 집행과 제품의 정부조달 신청 업무 등 다양한 업무를 수행했습니다.

6. 현장실습에서 어려웠던 점 세가지만 적어주십시오.

저는 업무와 관련된 용어가 익숙하지 않아서 초반에 많이 배워야 했습니다. 그런 이유로 이메일을 보내기 전에도 상황에 맞는 적절한 단어를 사용했는지 등을 검토하는데 시간을 많이 할애했습니다. 그리고 회사생활이 처음이어서 나오는 잔실수들이 있었습니다. 저는 회사 대표님께 업무를 보고드렸어야 했는데, 업무의 진행 상황을 중간중간 보고하지 않아 대표님께서 원하시는 방향과는 다르게 업무를 진행한 적도 몇 번 있었습니다. 대표님 또는 직장 상사가 지시하는 수준에 맞춰 업무를 수행하는 것이 필요한데, 필요 이상으로 일을 복잡하게 만들기도 했습니다. 시행착오를 통해 이러한 것을 배웠습니다. 그 밖에도 12학점을 다 인정 받기 위해 근무일수 75일을 채워야 됐기 때문에 연차나 병가를 쓸 수 없었던 점도 어려웠습니다.

7. 현장실습 과정에서 본인이 회사에 가장 크게 기여한 일을 적어주십시오(어떤 상황에서, 직무는 무엇이며, 어떤 활동으로 어떤 결과를 얻었는지 적어주십시오)

저는 해외 바이어를 발굴하는 업무를 맡았는데, 고객에게 제품을 홍보하며, 고객을 관리하며 고객의 니즈는 무엇인지, 그리고 고객이 궁금해하는 것은 어떤 것인지 등의 정보를 얻을 수 있었습니다. 지난 10월 WEFTEC에서 연결된 잠재 바이어들과 계속 교신하며 비대면 미팅을 가졌습니다. 그 결과, 제품 구매 의향이 있는, 블루랩스와 핏이 좋은 고객사 두 곳에 제품 샘플을 보내게 되었습니다. 그 외에도 잠재 고객사의 담당자들과 전화 연결을 시도하는 등 회사의 해외 시장 진출에 기여하였습니다.

8. 이번 현장실습이 향후 진로결정에 어떤 도움이 되었는지 알려 주십시오.

이번 현장실습을 통해 수업 환경을 벗어나 수업에서 배운 내용을 실제 업무 환경에서 적용해볼 수 있었습니다. 저는 제 장단점을 이번 실습을 통해 확인할 수 있었습니다. 어떤 업무를 가장 잘할 수 있는지, 어떤 업무 환경 속에서 장점이 잘 발휘되는지 등을 알 수 있었습니다.

9. 현장실습 사전교육, 현장실습제도, 경력개발센터 지원활동 측면에서 개선사항이 있다면 알려주십시오.

따로 건의할 개선사항은 없습니다.

10. 관련 분야의 인턴을 준비하는 후배들에게 조언 부탁드립니다.

인턴십을 최대한 다양하게 도전해보는 것을 추천합니다. 실제 업무를 배우고 경험할 수 있는 기회를 넘어 사람들과 협력하며 원활하게 소통할 수 있는 능력 또한 기를 수 있습니다. 앞으로 진로를 고민하고 결정하는 데에 있어 인턴 기간 동안 얻은 경험은 큰 자산이 될 것입니다.