1. 간단히 자신을 소개해 주십시오.

저는 경영학과를 이중전공하고 있는 21학번 학생입니다. 실무 경험을 쌓고 진로에 대한 이해를 넓히고자 국내 경영현장실습에 참여하게 되었으며, 계절학기와 정규학기를 연계한 과정으로 실습을 진행하고 있습니다. 현재는 겨울 계절학기를 통해 3학점을 이수한 상태입니다.

 

2. 현장실습을 결심한 계기는 무엇이었습니까? 현장실습을 통해 확보하려 한 역량은 어떤 것이었습니까? (인턴준비과정 포함)

전공 수업을 통해 마케팅, 전략, 국제경영 등을 배우면서도 실제 기업에서 해당 직무가 어떻게 수행되는지에 대한 궁금증이 커졌습니다. 특히 진로 방향을 명확히 정하지 못한 상태에서, 실무 경험 없이 준비하는 것에 대한 막연한 불안도 있었습니다. 이에 이론을 실제 현장에 적용해보고 제 적성과 역량을 점검하고자 현장실습을 결심하게 되었습니다. 현장실습을 통해 데이터 기반 사고력과 문제 해결 능력을 기르고, 마케팅 및 기획 직무 전반에 대한 이해를 높이고자 했습니다. 또한 인턴 준비 과정에서 직무 관련 프로젝트 경험과 포트폴리오를 정리하며 실무에서 요구되는 역량을 구체화하려 노력했습니다.

 

3. 현장실습기관의 인턴채용정보는 어디서, 어떤 방법으로 얻었습니까?  

고려대학교 현장실습센터 홈페이지 내 현장실습 기관 조회를 통해 모집 기업과 직무 정보를 확인하였습니다. 각 기업의 직무 설명과 자격 요건을 비교하며 지원 대상을 선정할 수 있었습니다. 또한 에브리타임 등 커뮤니티에서도 선배들의 후기와 준비 과정에 대한 정보를 참고하였고, 이를 통해 실질적인 지원 전략을 세울 수 있었습니다. 더불어 교내 채용박람회 기간에는 현장실습 관련 부스에서 직접 상담을 진행하며 현장실습 지원에 대한 이해도를 높이는 기회도 얻을 수 있었습니다.

 

4. 현장실습기관에 대해 자세히(업종, 시장의 위치, 경쟁환경, 성장가능성, 업무환경, 업무분위기, 직장의 매력 등) 설명해주십시오.

저는 실습 기관으로 데이터 기반 마케팅 및 자동화 컨설팅을 제공하는 Metric Studio Inc. (NNT)에서 현장실습을 경험했습니다. NNT는 SEO, CRM, 예측 모델링 등 데이터 분석과 자동화 기술을 활용해 기업의 디지털 마케팅 전략을 설계·지원하는 IT 전문 기업입니다.

시장에서는 빠르게 변화하는 디지털 마케팅 환경 속에서 데이터 중심 의사결정 및 자동화 솔루션 제공 영역으로 경쟁력을 확보하고 있으며, 관련 솔루션 및 컨설팅 수요가 증가하는 추세입니다. 현장에서는 다양한 고객사와 협업하며 실질적인 데이터 분석 모델 및 리포트 도출 과정을 경험할 수 있었고, 분석 기반 성장 전략 수립이 중요한 업무 문화로 자리 잡고 있음을 느꼈습니다. 또한 비교적 작은 조직 규모임에도 자율적이고 협업적인 업무 분위기 속에서 실무 중심의 실습을 할 수 있었습니다. 이러한 환경은 마케팅 직무에 대한 실질적 이해를 높이는 동시에 데이터 분석 역량을 강화하는 데 큰 도움이 되었습니다.

 

5. 현장실습기관에서 수행한 업무를 설명해 주십시오. 다양한 업무를 수행한 경우, 가장 많은 시간을 할애한 업무 순으로 적어주십시오.

현장실습기관에서 수행한 업무는 크게 데이터 기반 퍼포먼스 마케팅 운영 및 분석, 데이터 구조 설계 및 대시보드 기획, 마케팅 운영 지원 및 커뮤니케이션 업무로 구분할 수 있습니다.

가장 많은 시간을 할애한 업무는 데이터 기반 마케팅 운영 및 분석이었습니다. 캠페인 성과가 정확하게 측정될 수 있도록 이벤트 수집 구조를 점검하고, 어트리뷰션 체계를 정리하며, 마케팅 데이터의 흐름을 관리하는 역할을 수행하였습니다. 단순 실행에 그치지 않고, 데이터가 어떻게 수집되고 해석되는지 이해하며 성과 분석의 기반을 다지는 데 집중하였습니다.

다음으로는 데이터 체계 정비 및 대시보드 기획 업무를 수행하였습니다. 다양한 이해관계자가 동일한 기준으로 데이터를 해석할 수 있도록 지표 정의를 정리하고, 사용자 여정 흐름에 맞춘 성과 구조 설계에 참여하였습니다. 이를 통해 데이터가 단순한 보고용 수치가 아니라, 실제 의사결정을 지원하는 도구로 활용될 수 있도록 구조화하는 경험을 쌓을 수 있었습니다.

 

6. 현장실습에서 어려웠던 점 세가지만 적어주십시오.

스타트업 환경 특성상 교육 체계가 충분히 정립되어 있지 않아, 단계적으로 배우기보다는 스스로 자료를 찾아보고 구조를 이해하며 업무를 익혀야 하는 경우가 많았습니다. 처음 접하는 툴과 개념도 빠르게 파악해야 했기 때문에 초반에는 시행착오를 겪기도 하였으나, 그만큼 자기주도적으로 학습하는 태도의 중요성을 체감할 수 있었습니다.

또한, 대행사의 특성상 내부 업무뿐 아니라 고객사와의 소통이 매우 중요하였습니다. 요청 사항을 정확히 이해하고, 이를 데이터 구조나 마케팅 운영에 반영해야 했기 때문에 커뮤니케이션 과정에서의 정확성과 속도가 모두 요구되었습니다. 특히 일정이 촉박한 상황에서는 실수가 발생하지 않도록 더욱 신중해야 했다는 점이 어려움으로 다가왔습니다.

마지막으로, 업무가 빠르게 돌아가는 환경이다 보니 여러 프로젝트와 요청 사항이 동시에 진행되는 경우가 많았습니다. 바쁜 일정 속에서도 꼼꼼함을 유지하는 것이 가장 큰 과제 중 하나였습니다.

 

7. 현장실습 과정에서 본인이 회사에 가장 크게 기여한 일을 적어주십시오(어떤 상황에서, 직무는 무엇이며, 어떤 활동으로 어떤 결과를 얻었는지 적어주십시오)

현장실습 과정에서 가장 크게 기여했다고 생각하는 일은 마케팅 성과 측정 체계를 정비한 경험입니다.

일부 캠페인에서 이벤트 수집 기준과 어트리뷰션 설정이 명확하지 않아, 동일한 데이터를 두고도 해석에 혼선이 발생할 가능성이 있는 상황이었습니다. 이에 이벤트 정의와 파라미터 구조를 점검하고, 링크 설정 및 데이터 흐름을 재정리하여 성과가 일관된 기준으로 측정될 수 있도록 구조를 보완하였습니다.

단순히 수치를 확인하는 수준을 넘어, 데이터가 어떻게 수집되고 연결되어 성과 지표로 이어지는지 전체 흐름을 기준으로 체계를 정비하였으며, 이를 통해 캠페인 성과 분석의 신뢰도를 높이는 데 기여하였습니다.

 

8. 이번 현장실습이 향후 진로결정에 어떤 도움이 되었는지 알려 주십시오.

이번 현장실습을 통해 아직 진로를 완전히 확정 지었다고 말하기는 어렵지만, 오히려 그렇기 때문에 현장실습의 의미를 더욱 크게 느끼고 있습니다. 현장실습은 이론이 아닌 실제 업무를 통해 나에게 맞는 직무와 환경을 미리 경험해볼 수 있다는 점에서 큰 장점을 지닌다고 생각합니다.

특히 대행사 환경에서 다양한 산업의 고객사를 경험하고, 퍼포먼스 마케팅(PA), CRM, 데이터 분석 기반 운영 등 여러 디지털 마케팅 영역을 접하면서 각 업무의 특성과 요구 역량을 직접 체감할 수 있었습니다. 이를 통해 ‘막연히 마케팅이 하고 싶다’는 생각에서 나아가, 어떤 방식의 마케팅이 나와 더 잘 맞는지 탐색해가는 과정에 있다고 느끼고 있습니다. 남은 4개월 동안도 다양한 프로젝트와 업무를 경험하며 저에게 적합한 방향을 더욱 구체화해 나가고자 합니다.

또한 데이터에 대한 지식이 거의 없는 상태로 시작했지만, 실무에서 이벤트 구조, 성과 측정, 지표 해석 등을 접하며 데이터의 중요성을 배우게 되었습니다. 단순히 숫자를 보는 것이 아니라, 데이터를 통해 의사결정을 내리는 과정에 흥미를 느끼게 되었고, 앞으로도 데이터 분석 역량을 지속적으로 발전시켜 나가고 싶다는 목표가 생겼습니다.

 

9. 현장실습 사전교육, 현장실습제도, 경력개발센터 지원활동 측면에서 개선사항이 있다면 알려주십시오.

현장실습 사전교육과 관련하여, 자기소개서 작성 및 면접 준비에 대해 보다 실질적인 도움을 제공하는 프로그램이 보완되었으면 합니다. 기존에 수강했던 프로그램은 전반적인 방향성과 이론을 이해하는 데에는 도움이 되었지만, 개별 학생의 자기소개서를 직접 피드백해주거나 모의 면접을 통해 구체적으로 개선점을 짚어주는 부분은 다소 부족하다고 느꼈습니다.

 

10. 관련 분야의 인턴을 준비하는 후배들에게 조언 부탁드립니다.

많은 분들이 마케팅이라고 하면 콘텐츠 제작이나 SNS 운영과 같은 콘텐츠 마케팅을 가장 먼저 떠올리지만, 실제 실무에서의 마케팅은 그보다 훨씬 더 다양하고 세분화되어 있습니다. 퍼포먼스 마케팅, CRM, 데이터 분석, 실험 설계 등 여러 영역이 유기적으로 연결되어 있으며, 각 영역마다 요구되는 역량과 사고방식도 다릅니다. 따라서 인턴을 준비할 때 내가 어떤 방식의 마케팅에 흥미를 느끼는지 고민해보는 과정이 필요하다고 생각합니다. 성과를 분석하는 일이 잘 맞을 수도 있고, 고객 경험을 설계하고 개선하는 과정에 더 흥미를 느낄 수도 있습니다. 이는 직접 경험해보지 않으면 알기 어렵기 때문에, 인턴은 나에게 맞는 방향을 탐색해볼 수 있는 좋은 기회라고 생각합니다.