현장실습 체험수기
1. 간단히 자신을 소개해 주십시오.
저는 3년간의 경영학과 전공 수업을 통해 기업의 경영에 관한 전반적인 이론 학습을 하였고, 다양한 팀플과 대외활동을 통해 기업의 문제에 대해 고민해보며 간접적으로 해결해보았습니다. 그동안은 이론 학습을 하는 데에 주력하며 이에 그쳤다면, 이제는 그 이론을 적용해 실제 직무에선 어떻게 적용되어 이루어지는지 경험해보고 싶습니다. 진로 모색에 관심을 가지며 사기업, 공공기관 등 다양한 기업을 접하게 되었습니다. 그런데, HR은 회사의 효율적인 경영에 있어 사람이 가장 중요한 만큼 분명히 핵심적인 직무라고 생각해 제가 그러한 책임을 다하고 싶다는 꿈을 갖게 되었습니다. 그러던 중, 교내 현장실습 인턴이라는 좋은 기회를 마주하게 되었고 제 능력을 실무에 적용하여 충분히 발휘해보고, 전문성을 기르는 성장 경험을 하기 위해 실습에 참여하였습니다.
2. 현장실습을 결심한 계기는 무엇이었습니까? 현장실습을 통해 확보하려 한 역량은 어떤 것이었습니까? (인턴준비과정 포함)
4학년이 되어 방학의 짧은 기간보단 학기라는 긴 기간에 걸쳐 인턴 경험을 쌓아보고 싶었습니다. 하지만, 이수해야 할 전공 학점이 꽤 남아있는 상태인만큼 많은 고민이 들었습니다. 그러던 중, 현장실습제도를 알게 되었고, 학점 이수와 인턴 경험을 동시에 할 수 있어 재학 중에 꼭 가져야 할 좋은 기회라고 생각하였습니다. 우선적으로 회사라는 조직에 몸을 담고, 분위기와 문화를 경험해보고 싶었습니다. 이외에도 제가 흥미를 가진 분야에 대한 확신을 얻고, 향후 진로를 위한 업무 경험을 확립하려는 마음가짐으로 현장실습에 임하였습니다.
3. 현장실습기관의 인턴채용정보는 어디서, 어떤 방법으로 얻었습니까?
학교 현장실습 홈페이지를 통해 현장실습기관의 인턴채용정보를 얻었습니다. 업무 계획서가 자세히 작성되어 있어 실습이 진행될 기간에 대한 기대를 가진 채 지원하게 되었습니다. 이외에도 회사 자체적으로 운영하는 홈페이지와 블로그에도 인턴채용정보가 기재되어 있어 더욱 신뢰감을 갖게 되었습니다. 특히 블로그 상에 이전에 근무했던 인턴분들의 수기가 있어 흥미롭게 읽었습니다. 이를 참고하여 자기소개서를 작성하는 데에도 큰 도움이 되었고, 회사의 전반적인 분위기를 미리 알 수 있어 좋았습니다.
4. 현장실습기관에 대해 자세히(업종, 시장의 위치, 경쟁환경, 성장가능성, 업무환경, 업무분위기, 직장의 매력 등) 설명해주십시오.
회사는 ‘양재 시민의 숲’ 역 바로 맞은편에 자리 잡고 있습니다. 우선, 교통이 굉장히 편리합니다. 신분당선이 도보로 10분 정도 거리에 있고, 버스 정류장이 엎어지면 코 닿을 거리에 있습니다. 특히 버스 종류가 굉장히 다양하게 있어서 가고 싶은 행선지로 모두 간편하게 이동할 수 있어 좋았습니다. 또한, 역 이름에 걸맞게 매헌 시민의 숲과 양재천이 있어 점심시간에 식사를 마치고, 찬찬히 산책하는 것이 소소한 힐링이었습니다. 4월에는 양재천이 벚꽃 명소로 손꼽히는 곳인 만큼 구경 오신 분들도 많아 나들이 나온 것만 같은 기분이 들었습니다. 출퇴근 시에도 벚꽃이 즐비하게 늘어진 길을 따라 걸으며 하루를 시작하고 끝맺는 순간이 감사했습니다. 어느새 벚꽃 잎이 모두 떨어지고 초록빛으로 물들어 가는 계절의 변화를 물씬 느끼며 인턴 생활을 마무리하게 되었습니다.
5. 현장실습기관에서 수행한 업무를 설명해 주십시오. 다양한 업무를 수행한 경우, 가장 많은 시간을 할애한 업무 순으로 적어주십시오.
검사연구팀에서 적성 검사 문항을 개발하였는데, 크게 자원관리, 의사소통, 문제해결, 정보 능력에 걸쳐 많은 주제를 다뤘습니다. 이후, 선생님들께 피드백을 받으며 제 문항을 검토해 보았고, 이에 따라 창의력, 논리력 등을 기를 수 있었습니다. 역량평가연구팀에서 시뮬레이션, 협상 등 다양한 면접 도구를 개발하였습니다. 실제로 많은 기업에서 쓰이는 도구인 만큼 앞으로 마주할 면접을 간접적으로 경험해 보는 유익한 시간이었습니다. 이외에도 HR 컨설팅팀에서 다면평가, CRM 소프트웨어 관련 시장조사를 진행하고, 검사 컨텐츠 제작 업무를 보조하는 등 다채로운 경험을 쌓을 수 있었습니다.
6. 현장실습에서 어려웠던 점 세가지만 적어주십시오.
다양한 업무를 다루는 과정이었기에 각각을 빠르게 배우는 데에 많은 노력을 기울였던 것 같습니다. 특히 업무 양이 많을 때엔 그를 동시에 처리하고, 기한에 맞춰 해내기 위해 종종 부담을 느꼈습니다. 또한, 새로운 환경에서 적응하여 조직 문화를 이해하는 데에 낯선 느낌이 있어 어려움을 겪었던 것 같습니다. 하지만, 시간이 지남에 따라 자연스레 적응하고 잘 극복해낼 수 있었습니다.
7. 현장실습 과정에서 본인이 회사에 가장 크게 기여한 일을 적어주십시오(어떤 상황에서, 직무는 무엇이며, 어떤 활동으로 어떤 결과를 얻었는지 적어주십시오)
검사연구부에서 인·적성 검사 및 면접 도구 관련하여 문항들을 개발하였는데, 입사 초부터 퇴사 시까지 꾸준히 가장 많은 시간을 들인 것 같습니다. 크게 자원관리, 의사소통, 문제해결, 정보 능력, 기술 분야에 걸쳐 양질의 문항을 만들어내려고 노력하였습니다. 이후, 몇 년 간 노하우를 쌓으신 선생님들께 피드백을 받으며 제 문항을 상호 검토해 보았습니다. 이 과정에 따라 논리성, 정확함, 창의성 등을 기를 수 있었습니다.
문항 구성을 연구하고 고민해 보는 과정에서 현재 입사 시 진행되고 있는 많은 인·적성 검사를 접해 볼 수 있었습니다. 특히 이전에는 검사가 어떤 주제를 다루고 누구를 대상으로 어떻게 난이도가 설정되는 것인지 전혀 알지 못해 검사에 대한 걱정과 두려움이 앞섰던 것 같습니다. 하지만, 이제는 전반적인 검사의 틀부터 자세한 사항까지 잘 익히게 되어 입사 전 검사에서 온전한 실력을 발휘할 수 있을 것 같습니다. 이외에도 채용의 전반에 대해 알게 되어 HR 분야에 충분히 기여를 할 수 있을 것 같습니다.
8. 이번 현장실습이 향후 진로결정에 어떤 도움이 되었는지 알려 주십시오.
현장실습을 통해 배운 점
- 조직문화 경험: 회사의 구성원으로서 나 자신과 회사의 동반 성장을 지향하고, 구성원 모두를 존중하며 진솔하고 개방적으로 소통하는 자세
- 지시 받은 업무에 책임감을 갖고 완성도 높은 결과물을 낼 수 있도록 최선을 다하는 자세
- 회사의 자료를 살펴보거나, 업무에 필요한 지식이 담긴 서적을 읽어보는 등 자율적으로 맡은 역할을 수행하며 회사에 기여하려는 자세
- 꾸준한 연구와 학습을 통해 다양한 검사 문항과 도구를 개발하며 한 분야의 전문성을 키워 봄
- 여러 자료를 참고한 시장 조사를 토대로 의견을 제시해 보는 리서치 경험
이를 토대로 조직 문화에 기여하는 자세와 한 분야의 전문성을 기르는 태도를 학습하였습니다. 이외에도 HR분야에 대한 더욱 폭 넓은 경험을 해보고 싶다는 생각을 갖게 되어 향후 진로를 확립해가는 데에 큰 도움이 될 것 같습니다.
9. 현장실습 사전교육, 현장실습제도, 경력개발센터 지원활동 측면에서 개선사항이 있다면 알려주십시오.
학교와 현장실습 기관과의 협약 조건이 연장 근무하는 데에 동의 절차를 거치도록 다소 복잡하게 설정되어 있습니다. 면접 및 평가를 주 업무로 하는 기관 특성 상 여러 기업의 평가를 주말에 주관하기도 합니다. 하지만 시간 외 추가 근무가 어렵게 설정되어 있어 이러한 직무 체험에 번거로움이 있었던 것 같습니다. 학생 보호 차원의 설정인 점도 충분히 감사하지만, 조금 더 유연한 방향으로 협약을 체결하는 것도 고려해 볼 만한 것 같습니다.
10. 관련 분야의 인턴을 준비하는 후배들에게 조언 부탁드립니다.
채용 전반에 대해 전문적인 학습을 하는 데에 좋은 기회였던 것 같습니다. HR 분야에 흥미가 있다면, 관련된 인턴 경험을 다양하게 하는 것이 큰 도움이 될 것 같습니다. 따라서 HR의 문이 좁다는 걱정이 많이 드실 텐데 교내 현장실습에 많은 기회를 제공하니 이를 잘 활용해보는 것을 추천 드립니다