1. 간단히 자신을 소개해 주십시오.

안녕하세요, 경영학과 20학번 이효림입니다. 2023-2학기 국내경영현장실습 프로그램을 통해 공정거래위원회 산하기관인 한국공정거래조정원 협약이행평가팀에서 4개월 동안 실습을 하였습니다.

저는 현장실습 프로그램을 통해서 학교에서 배운 내용들이 실제 경영현장에 어떻게 적용되고 있는지 직접 경험해 보고, 조직 내의 구성원과 소통하는 역량을 확보하고자 하였습니다.

 

3. 현장실습기관의 인턴채용정보는 어디서, 어떤 방법으로 얻었습니까?

대학교 입학 후 첫 수강신청 과정에서 ‘국내경영현장실습’이 경영대학 전공선택 과목으로 개설되어 있음을 확인하였습니다. 이후 고려대학교 경영대학 홈페이지에 게재되어 있는‘현장실습 체험수기’를 읽고 해당 프로그램에 관심을 갖게 되어 2023-2학기 국내경영현장실습 프로그램에 지원하게 되었습니다.

한국공정거래조정원 인턴채용과 관련된 정보는 학교 현장실습지원센터 공지사항 및 경영대학에서 발송해주신 이메일 등을 통해 얻을 수 있었습니다.

 

4. 현장실습기관에 대해 자세히(업종, 시장의 위치, 경쟁환경, 성장가능성, 업무환경, 업무분위기, 직장의 매력 등) 설명해주십시오.

한국공정거래조정원은 공공기관임에도 불구하고, 구성원의 연령대가 비교적 낮은 조직이라는 느낌을 받았습니다. 이에 조직 분위기 및 문화가 자유로운 편에 속한다는 생각이 들었습니다. 실제로 실습기간 동안 업무 진행 과정에서 조직 구성원 간의 소통이 원활하게 이루어졌으며, 자유롭게 의견을 개진하는 모습을 확인할 수 있었습니다.

더불어 현장실습 체험수기 등을 통해 실습생 및 인턴의 경우 직무에서 배제되는 경우가 적지 않다는 것을 확인할 수 있었습니다. 그러나 제가 근무하였던 한국공정거래조정원 협약이행평가팀의 경우 팀장님을 비롯한 조사관님들께서 실습생들이 협약이행평가팀 및 상생협력실에서 진행하는 행사에 참여하고, 직접 경험해 볼 수 있도록 다양한 기회를 마련해주셔서 실습 기간 동안 뜻깊은 경험들을 해볼 수 있었습니다.

 

5. 현장실습기관에서 수행한 업무를 설명해 주십시오. 다양한 업무를 수행한 경우, 가장 많은 시간을 할애한 업무 순으로 적어주십시오.

한국공정거래조정원 협약이행평가팀에서 근무하며 1) 공정거래협약 이행평가 관련 업무, 2) 하도급대금 연동 확산 지원본부 관련 업무, 3) 상생협력실 타 부서 지원 업무를 수행하였습니다.

  1) 공정거래협약 이행평가 관련 업무

공정거래협약 이행평가 관련 간담회, 설명회 및 상생협력 모범사례발표회 행사 준비 및 진행 과정을 보조하는 업무를 진행하였습니다. 더불어 이행평가 실사 결과 관련 보고서 초안 작성 및 현장실사 보조 업무를 수행하기도 하였습니다.

2) 하도급대금 연동 확산 지원본부 관련 업무

연동본부 리플렛 등의 홍보물 제작, 연동지원본부 개소식과 현판식 개최를 위한 인쇄물 및 기념품 제작 업무를 맡아 진행하였습니다. 더불어 개소식 행사 준비 및 진행 과정을 보조하는 업무를 수행하기도 하였습니다.

3) 상생협력실 타 부서 지원 업무

협약이행평가팀에서 주관하는 다양한 행사 진행 보조 경험을 바탕으로 상생협력실 타 부서에서 주관하는 ‘찾아가는 공정거래협약 설명회’와 ‘CP 포럼’행사 지원 업무를 수행하였습니다.

 

6. 현장실습에서 어려웠던 점 세가지만 적어주십시오.

  1) 전화 업무

종종 공정거래협약 관련 기업 담당자 혹은 분쟁조정 신청인 및 피신청인의 전화를 대신 받아야 하는 경우가 있었습니다. 해당 업무를 수행하는 과정에서 제가 직접 처리할 수 없는 사안임에도 계속해서 업무 진행 및 처리를 요청하시는 상황, 그리고 오랜 조정 과정으로 지친 조정 신청인 및 피신청인을 응대해야 하는 상황에 대처하는 것이 쉽지 않았습니다.

  2) 외주 업체와의 협업

홍보물 및 기념품 제작 등의 업무 진행 과정에서 디자인 의뢰를 위해 외주업체와 협업을 해야 하는 경우가 있었습니다. 해당 과정에서 의사소통이 원활하게 진행되지 않아 어려움을 겪기도 하였습니다. 이를 극복하기 위해 전화와 이메일 2가지 방식을 모두 활용하여 의사소통을 진행하였고, 그 결과 혼선을 방지하여 조금 더 매끄럽게 업무를 진행할 수 있었습니다.

  3) 기타

업무 진행 과정에서 갑작스럽게 결정되거나, 변동 사항이 발생하여 업무 진행 방향을 변경해야 하는 상황이 발생하여 당황하였던 경험이 있습니다. 또한 학교에서 팀 과제를 수행하는 경우에는 팀 동료 들과 합의가 된 경우 과제의 다음 단계로 나아갈 수 있으나, 실제 경영 현장에서는 체계에 따른 보 고 및 결재가 이루어져야 한다는 점을 인지하고, 이에 적응하는 것이 조금 어려웠던 것 같습니다.

 

7. 현장실습 과정에서 본인이 회사에 가장 크게 기여한 일을 적어주십시오(어떤 상황에서, 직무는 무엇이며, 어떤 활동으로 어떤 결과를 얻♘는지 적어주십시오)

현장실습 기간 중 한국공정거래조정원이 ‘하도급대금 연동 확산 지원본부’로 지정되어 연동본부 홍보 관련 인쇄물 및 개소식 관련 홍보물과 기념품 제작을 보조하는 업무를 맡아 진행하였습니다.

그 과정에서 직접 내용을 구상하고 제작 의뢰한 배너를 조정원 로비와 복도에 배치하여 조정원 직원 분들과 조정 및 면담을 위해 한국공정거래조정원을 방문하신 기업 담당자분들이 로비와 복도를 오가 며 배너의 내용 유심히 살펴보시는 모습을 볼 때, 그리고 조정원 곳곳에 비치된 연동본부 안내 리플 렛을 읽어 보시고, 또 가져가실 때마다 회사의 업무에 조금이나마 기여했다는 느낌을 받을 수 있었습니다.

더불어 5차례에 걸쳐 진행되었던 기업 실무자 간담회와 하도급대금 연동 확산 지원본부 개소식 및 현판식에 참석하신 기업 및 공정거래위원회 담당자분들께서 제가 맡아 제작하였던 기념품과 홍보 리플렛을 한 손에 들고 행사장을 떠나시는 모습을 보며 뿌듯함을 느낄 수 있었습니다.

 

8. 이번 현장실습이 향후 진로결정에 어떤 도움이 되었는지 알려 주십시오.

경영학과의 다양한 강의를 통해 경영환경에 대한 다양한 사례를 간접적으로 접해 볼 수 있었으나, 실제 현장을 직접 경험해보지 못하는 것에 대한 아쉬움이 있었습니다. 이번 현장실습프로그램은 실 제 현장에서 구성원들이 어떤 방식으로 직무를 이행하고, 의사결정을 내리는지 직접 보고 배울 수 있어 진로를 보다 구체화할 수 있는 좋은 기회가 되었던 것 같습니다.

 

9. 현장실습 사전교육, 현장실습제도, 경력개발센터 지원활동 측면에서 개선사항이 있다면 알려주십시오.

현장실습 온라인 시스템에 수강신청 및 제출 서류 등에 대한 가이드라인이 구체적이고 명확하게 제시되어 있어 현장실습 프로그램 지원 과정에 큰 어려움은 없었습니다. 더불어 고려대학교 경력개발 센터 및 경영대학교 담당자분께 문의한 경우, 이메일 등을 통해 자세히 안내해주셔서 바로 해결할 수 있었습니다. 또한 실습 운영 방식 등과 관련하여 궁금했던 점들을 실습 기관에 문의한 경우에도 친절하게 안내를 받을 수 있어 큰 어려움 없이 실습 프로그램에 참여할 수 있었던 것 같습니다.

 

10. 관련 분야의 인턴을 준비하는 후배들에게 조언 부탁드립니다.

‘한국공정거래조정원’은 공공기관이지만, 많은 학우분들에게는 조금 생소한 기관일 것이라고 생각됩 니다. 저는 조정원에서의 현장실습을 통해 학교에서 수업을 듣고 공부하며 습득하였던 지식들을 적 용해보는 동시에, 수업만으로는 접하기 힘든 부분들을 직접 경험하고, 배우고, 느낄 수 있었습니다. 더불어 처음 사회생활을 경험하느라 걱정도, 긴장도 많이 되었는데 팀원분들 덕분에 큰 어려움 없이 실습을 잘 마무리 할 수 있었습니다. 이처럼 경영현장실습 프로그램에 참여하여 값진 4개월을 보낼 수 있었으며, 팀원분들께 업무, 그리고 사회생활 전반에 대해 배우는 뜻깊은 경험을 하였습니다.

따라서 평소 공정거래 등 관련 법률, 혹은 공공기관의 업무에 관심을 갖고 있는 학우분들이라면 한 국공정거래조정원에서 진행되는 실습 프로그램 참여를 통해 많은 부분에서 성장하는 소중한 경험을 할 수 있을 것이라고 생각합니다. 감사합니다.