현장실습 체험수기
1. 간단히 자신을 소개해 주십시오.
고려대학교 경영학과 4학년에 재학 중인 조수현입니다. 저는 경영과 IT를 결합하여 인간의 사고만으로는 해결이 어려웠던 기존의 문제들을 해결해나가는 것에 관심이 많습니다. 특히, 단순한 문제의 해결방안을 제안해주는 것만이 아닌, 실질적으로 문제 해결을 위한 소프트웨어를 만들어나가는 코르카에 관심이 생겨 이번 겨울방학 현장실습 과정에 인턴으로 지원하였습니다.
2. 현장실습을 결심한 계기는 무엇이었습니까? 현장실습을 통해 확보하려 한 역량은 어떤 것이었습니까? (인턴준비과정 포함)
이전까지 여러 스타트업 팀에 속해있었던 경험은 존재하였으나, 실제로 법인설립된 회사에서 근무해본 경험이 없어 그 점이 항상 아쉬웠습니다. 실제 필드에서 사업을 운영하고, 솔루션을 판매하는 과정에 함께 해보고 싶어 현장실습에 지원하게 되었습니다. 단순히 아이디어를 기획안 수준에서 그치는 것이 아쉬웠고, 이를 실제 프로덕트로 만들어 기업에 세일즈하는 역할을 해보고 싶어 PM 직무에 지원하였습니다.
3. 현장실습기관의 인턴채용정보는 어디서, 어떤 방법으로 얻었습니까?
Internship.korea.ac.kr 홈페이지를 통해 얻었습니다.
홈페이지에 공지되어 있는 기업들의 정보를 확인한 후, 구체적인 정보를 추가적으로 알고 싶은 경우에는 구글링을 통해 해당 기업의 비즈니스 모델이 무엇인지, 해당 업무를 통해 어떤 일을 할 수 있을지 예상할 수 있었습니다.
4. 현장실습기관에 대해 자세히(업종, 시장의 위치, 경쟁환경, 성장가능성, 업무환경, 업무분위기, 직장의 매력 등) 설명해주십시오.
제가 현장실습을 진행한 코르카는 실시간 광고 비딩 시스템 및 초개인화 광고 추천 알고리즘을 개발하는 회사입니다. 기존에 진행하였던 DSP 및 리테일 분야의 페인포인트 개선 등의 레퍼런스를 보유하고 있어 리테일 미디어를 중심으로 한 광고 관련 기술력이 입증된 회사였고, 실제로 회사의 2/3이상이 엔지니어로 구성된 회사였습니다. 특히, 평균연령이 20대 중후반으로 빠르게 성장하는 열정 넘치는 팀원들로 가득찬 회사여서 저 역시도 열정을 가지고 여러 프로젝트에 참여해볼 수 있었습니다. 아직 국내의 경우 리테일 미디어만을 집중적으로 공략하여 프로덕트를 만드는 기업은 거의 찾아보기 힘듭니다. 하지만 국제적으로 리테일 미디어 시장이 기하급수적으로 성장하고 있는 만큼 이를 중심으로 한 프로덕트를 개발하는 코르카는 차후 시장에서 큰 경쟁력을 지닐 수 있을 것으로 보입니다.
5. 현장실습기관에서 수행한 업무를 설명해 주십시오. 다양한 업무를 수행한 경우, 가장 많은 시간을 할애한 업무 순으로 적어주십시오.
코르카에서 현재 가장 중점적으로 다루고 있는 리테일 미디어 관련 프로덕트를 기획하고 세일즈하는 업무를 맡았습니다. 해당 프로덕트와 경쟁관계에 있는 경쟁사 프로덕트를 분석하고, 세일즈 대상 기업의 니즈 및 현황 분석을 통해 프로덕트 기능을 빠르게 개선해나가는 동시에 세일즈도 함께 진행하면서 에자일하게 진행되는 스타트업의 업무환경을 경험할 수 있었습니다.
스타트업 특성 상, 한가지 일만 중점적으로 하는 것이 아닌, 여러 가지 일을 동시에 진행하게 되는 경우가 많은데 저 역시도 리테일 미디어와 관련된 산업/프로덕트 리서치 및 제품소개서, 세일즈 덱 제작 외에도 IR deck 제작, 웹사이트 제작 등 전사적인 부분에서 여러 업무를 담당하였습니다. 특히, 코르카가 좋았던 이유는 인턴이라고 해서 의견 반영에 한계가 있다던가, 업무 담당영역이 제한적인 경우가 거의 없고, 인턴 역시 한 명의 팀원으로서 의견을 존중하고 역량을 발휘할 기회를 충분히 부여해주었다는 점에서 좋았던 것 같습니다.
6. 현장실습에서 어려웠던 점 세가지만 적어주십시오.
1. 인수인계를 받은 항목이 따로 없어 처음에 회사의 비전과 방향성, 그리고 bm에 대해 알아가는 것에 많은 시간이 소요되었던 것 같습니다.
2. 회사의 대부분이 엔지니어로 구성된 회사로 각 기능에 대한 tech 내용을 어느정도는 이해할 수 있는 역량이 필요했습니다.
3. 한가지 일이 고정되어 주어지는 것이 아닌, 다양한 상황에서 여러 업무를 동시다발적으로 해결해야하는 경우가 있어 어떤 업무를 우선으로 하여야 좋을지 고민되는 경우가 여럿 있었습니다.
7. 현장실습 과정에서 본인이 회사에 가장 크게 기여한 일을 적어주십시오(어떤 상황에서, 직무는 무엇이며, 어떤 활동으로 어떤 결과를 얻었는지 적어주십시오)
회사에서 최근 6개월간 중점적으로 개발하고 있는 리테일 미디어 프로덕트의 기능들을 개선하고 발전시키는 데 가장 크게 기여하였던 것 같습니다. 리테일 미디어를 포함하는 포괄적인 광고 시장의 영역에서 시장/산업/경쟁사 리서치를 통해 타사와 비교하여 코르카의 리테일 미디어 프로덕트가 가질 수 있는 강점을 도출하고, 이를 바탕으로 세일즈를 진행하였습니다. 특히 이 과정에서 단순히 기능 관련 아이디어를 제시하는 것이 아닌 실제 상황 속에서 어떠한 tech적 구조로 이를 가능하게 할 수 있는지 조사하고 개발자들과 기능 관련 논의를 진행하였습니다. 그 과정에서 기존의 개발자들이 생각치 못했던 코드의 활용방안이 제시되면서 개발자들이 오히려 놀라는 모습을 보이기도 하였습니다.
8. 이번 현장실습이 향후 진로결정에 어떤 도움이 되었는지 알려 주십시오.
이번 현장실습을 통해 조금 더 디테일한 영역에서 프로덕트를 개선하고, 회사가 보유한 리소스를 적절히 배분하여 프로덕트의 강점을 구체화해나가는 과정의 매력을 느낄 수 있었습니다. 현장실습 경험을 기반으로 제가 관심을 가지고 있던 IT 영역과 경영의 결합을 통해 현 시장의 페인포인트 개선을 위한 솔루션을 보다 효과적으로 개진해나갈 수 있는 역량을 쌓아나갈 수 있었습니다. 특히, 프로덕트와 관련한 여러 회의와 논의과정을 진행하면서 엔지니어와 PM 간 공유하고 있는 내용이 서로 다르게 이해될 수 있음을 깨달았고, 몇몇의 경우에는 같은 부서의 팀원 간에도 같은 내용에 대해 서로 다르게 이해하여 논의 과정에서 서로 일치되지 못하는 경우가 많이 발생하였습니다. 이를 통해 간결하면서도 핵심이 되는 내용을 요약해서 오해없이 전달하는 커뮤니케이션과 terminology정리를 통해 각 용어에 대한 정의를 align 시키고, 한 방향으로 팀이 나아가게 하는 것의 중요성을 깨달았습니다. 이러한 깨달음과 경험을 기반으로 시장의 페인포인트를 확인하고 이를 해결할 수 있는 가장 효과적이고 효율적인 솔루션을 제시하는 컨설턴트로서의 목표가 더욱 명확해졌던 것 같습니다.
9. 현장실습 사전교육, 현장실습제도, 경력개발센터 지원활동 측면에서 개선사항이 있다면 알려주십시오.
없습니다. 학교 측에서도 사측에서도 체계적으로 관리해주셔서 감사했습니다.
10. 관련 분야의 인턴을 준비하는 후배들에게 조언 부탁드립니다.
스타트업 그리고 특히, PM을 희망한다면 여러 분야에 걸쳐 다양하게 사고할 수 있는 역량을 쌓아두면 좋을 것 같습니다. 한가지 영역에 대해 리서치를 하게 되는 경우라도 그 리서치의 배경과 목적이 무엇인지를 생각하며 회사의 bm 혹은 가치 영역에서 어떠한 시너지를 낼 수 있을지 고민할 수 있는 사람에게 적합한 직무일 수 있습니다. 특히. IT기업에서 PM 직무를 하고자 한다면 파이썬 혹은 알고리즘 등 기술에 대한 약간의 지식도 있으면 금상첨화입니다.