1. 간단히 자신을 소개해 주십시오.
안녕하세요. 경영학과 14학번 이상원입니다. 저는 창업에 관심이 많고, 창업을 위해 필요한 역량이 무엇이 있을까 고민을 하며 학부 생활을 했던 것 같습니다. 있으면 편리한 서비스를 넘어 없으면 삶이 불편해 지는 필수적인 서비스를 만드는 것이 제 장기적인 목표입니다.

2. 현장실습을 결심한 계기는 무엇이었습니까? 현장실습을 통해 확보하려 한 역량은 어떤 것이었습니까? (인턴준비과정 포함)
창업에는 아이디어가 중요하다고 생각했고 “일레클”이라는 이름으로 성북구 지역에서 전동킥보드 공유 서비스를 런칭하고 시범운영을 하게 되었습니다. 이때 성공적인 창업을 위해 아이디어도 중요하 지만 ‘팀’이 무엇보다 중요하다는 것을 알 수 있었습니다. “3개월 내 서비스 런칭”이라는 목표 달성을 위해 협업하는 팀이 없었다면 서비스 런칭은 불가능했다고 생각합니다. 다시 뛰어난 사람들과 함께 일하는 경험을 하고 싶었고, 소수 인원으로 국민앱을 만들어가는 당근마켓에 큰 관심이 생겨 입사 하게 되었습니다.

3. 현장실습기관의 인턴채용정보는 어디서, 어떤 방법으로 얻었습니까?
제가 전동킥보드 공유 서비스를 런칭하고 운영한 것을 알게된 당근마켓 구성원의 추천으로 당근마켓에 지원하게 되었습니다.

4. 현장실습기관에 대해 자세히(업종, 시장의 위치, 경쟁환경, 성장가능성, 업무환경, 업무분위기, 직장의 매력 등) 설명해주십시오.
당근마켓은 중고거래를 넘어 지역 기반 커뮤니티로 성장중인 IT 스타트업입니다. 서울시 강남구에 위치해 있고 MAU 1,200만명을 달성하며 그 가치를 인정받고 있습니다. 현재 영국과 캐나다에 진출 했고, 글로벌 기업으로 성장도 충분히 가능하다고 생각합니다. 당근마켓은 소수의 인원으로 일하는 것을 좋아하는 문화를 갖고 있습니다. 나보다 뛰어나며 서로 배우고 존경할 수 있는 동료만 영입하기 때문에 인재 밀도가 높다고 할 수 있습니다. 적은 인원으로 큰 규모의 서비스를 만들다 보니 구성원 개인에게 주어진 역할이 매우 큰 편입니다. 자율과 책임을 기반으로 구성원들에게 부여된 자율 성은 매우 큰 편이지만 책임 또한 본인이 지는 문화를 갖고 있습니다. 또한 구성원에 대한 신뢰를 바탕으로 충돌을 두려워하지 않는 문화를 갖고 있어 수평적인 조직입니다.

5. 현장실습기관에서 수행한 업무를 설명해 주십시오. 다양한 업무를 수행한 경우, 가장 많은 시간을 할애한 업무 순으로 적어주십시오.
당근마켓에서 업무를 할 때 제가 가장 많은 노력을 기울인 업무는 채용 운영 효율화였습니다. 스타 트업이기 때문에 그동안 채용 시스템 없이 이메일, 슬랙과 같은 다양한 툴을 통해 채용 업무를 진행 했습니다. 그러나 서비스의 성장과 함께 지원자도 많아지며 채용을 효율적으로 관리하는 것이 어렵게 되었습니다. 다양한 채용 시스템을 분석하고 가장 적합한 채용 시스템을 찾아서 도입하는 업무를 담당했습니다. 또한 채용 공고 관리, 채용 운영, 총무 등 다양한 업무를 직접 하며 인사 업무를 진행 했습니다.

6. 현장실습에서 어려웠던 점 세가지만 적어주십시오.
채용 시스템 도입은 달리는 기차의 바퀴를 바꾸는 것과 같았습니다. 채용 운영 (채용 채널 관리, 면접관 배정, 일정 조율, 면접 안내 등) 을 멈추지 않는 상황에서 새로운 시스템을 찾고 도입해야 했고 기존의 방식이 익숙해 질 무렵 새로운 방식을 학습하고 시스템을 디자인 하는 과정까지 진행하는 것이 어려웠지만 그 과정은 재밌고 소중한 경험이었습니다.
다른 사람의 의견에 충돌하는 것에 익숙하지 않아 처음에 의견을 내는 것이 어려웠습니다. 다만 당근마켓의 충돌은 기본적으로 구성원에 대해 신뢰를 바탕으로 있기 때문에 신뢰가 쌓인 순간부터는 다양한 의견을 내고 다른 구성원과 충돌하는 경험도 많이 했습니다.

7. 현장실습 과정에서 본인이 회사에 가장 크게 기여한 일을 적어주십시오(어떤 상황에서, 직무는 무엇이며, 어떤 활동으로 어떤 결과를 얻었는지 적어주십시오)
당근마켓에 신규 채용 시스템을 도입했습니다. 기존에는 이메일로 이력서를 받고, 일일이 후보자와 소통하며 면접 일정을 조율하던 것을 채용시스템 도입으로 해결했습니다. 채용 솔루션을 제공하는 국내/외 기업들과 수차례 미팅을 하며 당근마켓의 채용 과정과 가장 적합한 채용 시스템 찾았고 시스템을 도입한 후 당근마켓의 채용과정에 맞게 디자인을 하며 기존 방식으로 굉장히 오래 걸리는 업무들을 빠르게 진행할 수 있게 되었습니다.

8. 이번 현장실습이 향후 진로결정에 어떤 도움이 되었는지 알려 주십시오.
체험형 인턴으로 시작했지만 당근마켓 채용담당자로 정규직 전환을 하게 되었습니다.
당근마켓 인사팀 인턴으로 다양한 업무를 진행하며 인사 업무는 정답이 없는 경우가 많은 것을 알게 되었습니다. 항상 정답이 있는 것보다 정답이 없는 경우에 해결하는데 더 많은 어려움이 따르는 것같습니다. 이런 부분에서 재미를 느꼈고 함께 일할 동료를 찾는 과정 또한 매력적으로 다가와서 채용을 첫 커리어로 결정하게 되었습니다.

9. 관련 분야의 인턴을 준비하는 후배들에게 조언 부탁드립니다.
인턴 과정은 일을 배우며 직무 역량을 키우는 것도 맞지만 무엇보다 나와 잘 맞는 일이 어떤 것인지 직접적으로 경험하며 알게 되는 과정인 것 같습니다. 새로운 것을 경험하고 내가 좋아하고 잘 할 수있는 일이 무엇인지 인턴 기간을 통해 알게 되면 좋겠습니다.