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현장실습 체험수기

[2022-겨울][국내경영현장실습] 현대두산인프라코어 체험수기 (경영 19)

2023.03.13 Views 367 경력개발센터

1. 간단히 자신을 소개해 주십시오.

 안녕하세요, 경영학과 19학번 이승호입니다. 현대두산인프라코어 신흥 마케팅 팀에서 5주간 해외 마케팅 관련 직무를 수행하였습니다.

 

 

2. 현장실습을 결심한 계기는 무엇이었습니까? 현장실습을 통해 확보하려 한 역량은 어떤 것이었습니까? (인턴준비과정 포함)

 학점 취득, 직무 경험, 그리고 교내 현장실습센터의 관리까지 동시에 받을 수 있다는 점에서 현장실습 프로그램에 큰 매력을 느꼈습니다. 교내 경력개발센터 홈페이지를 통해 인턴 공고를 확인하던 중 우연히 현장실습 프로그램을 알게 되었고, 현대두산인프라코어를 비롯한 유수한 기업에서 인턴을 채용 중임을 인지하게 되었습니다. 고려대 현장실습센터의 엄격한 관리(학생 보호)까지 이루어지고 있다는 사실까지 알게 된 이후에는 현장실습 프로그램에 참여하지 않을 이유가 없었습니다.

 

 

3. 현장실습기관의 인턴채용정보는 어디서, 어떤 방법으로 얻었습니까?  

현장실습 홈페이지에 채용 기관, 채용 직무, 해당 기관의 정보 등 현장실습과 관련한 모든 정보가 수록되어 있었기에, 적확한 정보를 매우 편리하게 습득할 수 있었습니다.

 

 

4. 현장실습기관에 대해 자세히(업종, 시장의 위치, 경쟁환경, 성장가능성, 업무환경, 업무분위기, 직장의 매력 등) 설명해주십시오.

현대두산인프라코어는 건설기계(굴착기, 휠로더 등)와 엔진(산업용, 선박용 등)을 제조 및 판매하는 회사입니다. 판매는 주로 해외 모든 국가에서 이루어지고 있으며, 영업은 크게 해외 지사설립을 통한 직접 영업방식과 지역딜러와의 계약을 통한 간접영업 방식 두가지를 차용하고 있습니다. 특히, 두산인프라코어가 HD현대 (舊 현대중공업) 에 인수됨에 따라 사명을 현대두산인프라코어로 바꾸고, 기존의 ‘DOOSAN’이라는 브랜드 명도 ‘DEVELON’으로 바꾸는 등 변화의 가운데에 있습니다. 특히, 기존 HD현대의 현대건설기계와 시너지 창출 기회를 모색하는 과정에 있으며, 이 과정을 직접 보고 겪을 수 있다는 점은 저에게 큰 행운이었습니다. 업무환경은 대기업/제조업에 대한 제가 가지고 있던 기존의 편견과는 달리 매우 자유롭고 수평적인 문화였으며, 선임분들 및 심지어 상무님까지 소통의 모든 과정에서 항상 저를 배려해 주신다는 느낌을 받았습니다. 다만, 기업 전체 보다는 저희 부서만의 특징이라고 생각 됩니다.

 

 

5. 현장실습기관에서 수행한 업무를 설명해 주십시오. 다양한 업무를 수행한 경우, 가장 많은 시간을 할애한 업무 순으로 적어주십시오.

신흥영업 1팀, 신흥 마케팅 팀으로 발령받게 되었고, 신흥 시장 마케팅 전략 수립 관련한 과업을 주로 수행하였습니다.

 

 1) 온라인 마케팅 채널 활성화 전략 수립 – 개인 과제

 현대두산인프라코어 HR팀에서는 부서마다 인턴들에게 개인 과제를 부여하고, 이를 각 부서 팀장님 및 상무님 앞에서 발표할 수 있는 기회를 주셨습니다. 저는 신흥 시장 온라인 마케팅 채널 활성화 전략 수립이라는 과제를 부여 받았고, 보고서를 작성하였습니다.

 보고서 내용을 요약하면, 현재 현대두산인프라코어의 비즈니스 모델과 커뮤니케이션 지도를 도출하고, 최종 소비자까지 판매되는 과정에서 발생하고 있는 문제점을 정의하였습니다. 이 문제점을 해결하기 위해 소비자 여정 지도를 그려 자사가 제공하는 서비스 중 공백/부족한 지점을 찾아 내고, 경쟁사 및 타 B2B 산업 서비스의 벤치마킹 포인트 조사 및 신규 서비스 아이디에이션을 통해 자사가 영위할 서비스를 제안하였습니다.

 

 2) VIP 지역 딜러 선물 구성 – 선임 보조

 딜러 컨퍼런스에서 VIP 지역 딜러에게 전달할 선물을 구성하는 과정에서 선물 구성, 견적서 작성, 협력사 커뮤니케이션 등 전 과정을 보조하였습니다. 이 역시 보고서를 제작하여 상무님과 수석님께 보고 드리고, 피드백을 받을 수 있었던 귀중한 경험이었습니다. 특히, 선임님께 직접적인 도움을 드렸다는 점에서 뿌듯한 경험이었습니다.

 

3) 중역, 브랜드 홍보 영상 보조

 ‘DEVELON’ 브랜드 런칭과 동시에 공개될 중역 브랜드 홍보 영상 촬영을 보조하였습니다. 영어 대본 검수, 후편집 검수 등을 수행하였습니다.

 

 

6. 현장실습에서 어려웠던 점 세가지만 적어주십시오.

 몇 가지 업무에 동시에 투입이 되었기 때문에, 과업의 타임 매너를 지키고 멀티적으로 업무를 수행하는 것이 가장 어려웠습니다. 예를 들어, 개인 과제 데드라인 임박, 선임 분께서 내주신 과업, 팀 미팅 회의록 작성 등 갑작스럽게 업무들이 겹치게 되면 일에 몰입하기도 어려울 뿐더러, 시간 내에 퀄리티 있게 과업을 수행하는 것이 어려움이 있었습니다. 그러나, 그러한 상황일수록 선임분께 저의 현재 상황을 알리고 미리 과업 제출 시간을 늦추는 등 적극적인 커뮤니케이션이 중요함을 깨닫을 수 있었습니다. 또한, 일을 진행할수록 멀티 업무 수행에 익숙해지는 등 적응이 되며 극복할 수 있었습니다.

 

 

7. 현장실습 과정에서 본인이 회사에 가장 크게 기여한 일을 적어주십시오(어떤 상황에서, 직무는 무엇이며, 어떤 활동으로 어떤 결과를 얻었는지 적어주십시오)

 온라인 마케팅 활성화 전략 보고서를 통해 저희 부서에서 실행할 수 있는 새로운 아이디어를 공급했다는 점입니다. 저희 부서에서는 최대한 참신한 시각으로 온라인 마케팅 실행 전략을 수립하시기를 바라셨고, 이에 따 최대한의 많은 아이디어를 제시하고자 노력하였습니다. 자청하여 주말 시간과 야근을 하여 보고서를 제작하였고, 66장의 보고서를 작성할 수 있었습니다. 보고서의 양보다는, 실제로 현업에서 사업화 할 예정인 아이디어를 제가 생각해내고 구체화했다는 피드백을 들었을 때, 정말 뿌듯했습니다.

 

 

8. 이번 현장실습이 향후 진로결정에 어떤 도움이 되었는지 알려 주십시오.

 이번 현장실습은 물음표였던 저의 진로를 느낌표로 바꾸어 줄 것입니다. 현장실습을 통해 해외 마케팅이라는 직무와 대기업이라는 조직 문화를 몸소 느낄 수 있었던 이 경험은, 향후 진로를 결정할 때 기준표가 될 것입니다. 예를 들어, 저는 마케팅 직무 경험을 통해 실질적인 ‘Operation’보다는 ‘전략 수립’이 저의 성향에 적합하다는 것을 깨닫게 되었습니다. 또한, 체계가 잡혀 있음에도 어느정도 자유가 보장된 기업문화가 저와 잘 맞는 다는 것을 깨닫으며, 향후 기업에 지원할 때에도 이러한 문화를 가진 기업에 입사할 것임을 알게 되었습니다.

 

 

9. 현장실습 사전교육, 현장실습제도, 경력개발센터 지원활동 측면에서 개선사항이 있다면 알려주십시오.

 이렇게 좋은 현장실습 프로그램을 학우 여러분들이 많이 알고 계시지 못한 것 같아, 그것이 하나 아쉽습니다. 모든 학우분들이 인지하게끔 홍보가 되기를 간절히 바랍니다.

 현장실습센터 분들이 항상, 지속적으로 모든 과정에 걸쳐 행정적, 정신적으로 도와 주시기 때문에, 정말 감사했습니다.

 

 

10. 관련 분야의 인턴을 준비하는 후배들에게 조언 부탁드립니다.

 배움의 열정. 인턴 모든 과정에서 어떤 것이든 배우려는 태도와, 내게 주어진 과업을 그 이상으로 완수하겠다는 열정이면 어떤 분야에서도 빛나는 인재로 성장할 수 있을 것입니다.

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